连接帮助

连接问题说明

遇到连接异常时,可按网络、权限、节点和设备状态逐项检查。

连接问题说明

连接失败并不一定代表客户端异常,常见原因包括本地网络波动、系统权限未开启、节点暂时拥塞或设备安全设置影响。

建议先确认网络可正常访问,再检查 VPN 权限与节点状态。必要时可切换节点或重启客户端。

如果问题持续存在,可按照网络排查页面中的步骤进一步检查设备和网络环境。

立即下载

排查顺序

  • 检查本地网络
  • 确认系统权限
  • 切换节点
  • 重启客户端

常见误区

  • 只看节点地区
  • 忽略系统权限
  • 在弱网络中反复重连

合理使用提醒

请遵守所在地法律法规和相关服务规则,根据真实网络环境选择合适节点,并关注账户、设备与个人信息安全。